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Al igual que nuestros clientes y usuarios se preocupan por su privacidad, Pantalla Digital S.L. (en adelante Cartón Packaging) también lo hace. Por ello asumimos la responsabilidad y compromiso de proteger y garantizar la privacidad de nuestros clientes y usuarios y de no recopilar información innecesaria no consentida. De tal forma nuestra política de privacidad se adecúa y rige por el Registro General de Protección de Datos que entró en vigor el 25 de Mayo de 2018, por consiguiente recomendamos la lectura del siguiente texto para que usted como cliente esté informado de quién posee sus datos y cuales son los usos que se les dan a dichos datos e informaciones.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
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Le informamos que al registrarse en nuestra website los datos que usted proporciona serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal, declarado a la Agencia de Protección de Datos. Dicho fichero cumple con todas las medidas de seguridad requeridas por el RGDP del 25 de Mayo de 2018. Por ello confiamos en que los datos suministrados se adecúen a la realidad y no comprometan a ningún tercero tal y como se les pide en nuestras Condiciones generales.
¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?
Según el Reglamento General de Protección de Datos 679/2016/UE (RGDP) en cuyo artículo número 4 se define "dato personal", recopilamos toda información sobre una persona física identificada o identificable (nuestros clientes y usuarios) como pueden ser los datos de identidad (nombre, apellidos y nombre de usuario), datos de contacto (email o dirección de facturación), datos financieros (datos bancarios y otros detalles de compras realizadas), datos técnicos (inicio de sesión, direcciones de protocolo de internet, tipo y versión de navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, sistema operativo, tipos y versiones de plug-in de navegador de cualquier aparato tecnológico que utilice para acceder a nuestra website), datos de perfil (nombre de usuario, contraseña, compras realizadas, comentarios y valoraciones), datos de uso (información sobre como usa nuestra web, productos y servicios), datos de marketing y comunicaciones (preferencias para recibir comunicaciones de marketing por nuestra parte y medio preferente de comunicación).
Cartón Packaging no compilará ningún dato relativo a categorías especiales de datos personales como pueden ser datos étnicos, opiniones políticas, religiosas o filosóficas, afiliaciones sindicales e información sobre la salud de nuestro cliente y/o usuario. En caso de necesitar algún dato personal especial siempre se hará consciente a nuestro cliente y usuario de dicha recopilación de información, por lo que nuestro cliente o usuario está en su derecho de negar la facilitación de dichos datos. Esto puede llevar a la posibilidad de no poder realizar un contrato comercial o la prestación del servicio, pero Cartón Packaging se compromete a intentar no necesitar este tipo de datos especiales.
¿CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS?
Como usuario usted nos proporciona datos personales a través de las siguientes vías:
Al acceder a nuestros servicios, web y plataforma.
Cuando usted se comunica o contacta activamente con nosotros a través de la web, nuestras redes sociales o mediante correo electrónico.
Cuando realiza la compra de alguno de los productos que Cartón Packaging ofrece a través de la web.
Cuando usted interactúa a través del sitio web permitiendo el uso de cookies.
Cuando te suscribes a nuestro boletín de noticias.
Esta información se recaba para poder ofrecerle nuestros productos y servicios de acuerdo con sus intereses, intentando siempre mejorar su experiencia como usuario.
Cartón Packaging elabora un perfil comercial en base a la información que usted nos facilita. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
Cartón Packaging recabará únicamente aquellos datos, adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para la prestación de nuestros servicios.
¿PARA QUÉ RECOGEMOS SUS DATOS?
Recogemos sus datos para gestionar su registro como usuario de nuestro servicio online, así como para identificarle como usuario, acceder a su historial de compra, direcciones y demás datos proporcionados por usted al rellenar alguno de nuestros formularios o realizar algún pedido. De igual manera como efectuar el contrato de compraventa de nuestros productos y servicios a través de nuestro website. Contactar con usted mediante correo electrónico, llamadas u otro medio de comunicación para facilitarle la ejecución del contrato de compraventa mientras dicho pedido esté en vigor, así como a través de nuestra newsletter para facilitarle noticias y promociones que Cartón Packaging cree que puede ser de su interés. Atender sus solicitudes o peticiones efectuadas a través de nuestro servicio de atención al cliente y formularios de contacto.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos personales anteriormente citados que usted, como usuario, nos ha proporcionado se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil y mientras el usuario no proceda a la baja de suscripción o nos solicite la supresión de sus datos de nuestra base durante un plazo de un año a partir de la última confirmación de interés. Además, podremos conservar su información personal incluso después de finalizar esta relación si fuera necesario para cumplir con alguna obligación legal, los datos permanecerían bloqueados el tiempo necesario para cumplir el periodo marcado por la Ley para proceder luego a su eliminación. En caso de estar suscrito a nuestra newsletter, como antes comentábamos, puede solicitar su baja mediante el link que encontrará en la parte inferior de todos nuestros mailings o escribiendo un mail a info@cartonpackaging.es con el asunto baja suscripción.
Durante este tiempo Cartón Packaging se compromete a no ceder o comunicar sus datos a terceros o personas fuera de esta compañía. No obstante, y como se ha mencionado anteriormente, puede suceder que por así establecerlo una disposición legal o reglamentaria, el responsable deba comunicar sus datos a una autoridad judicial, policial o administrativa.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CONFORME A LOS DATOS FACILITADOS?
Conforme a la legislación europea y española Cartón Packaging reconoce a sus clientes y usuarios diversos derechos en relación al tratamiento de sus datos personales:
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad.
Derecho de oposición.
Supresión
Con el objetivo de mantener la seguridad sobre sus datos personales, le informamos que puede solicitar cualquiera de los derechos anteriormente mencionados a través de de nuestro correo electrónico info@cartonpackaging.es para ello le pediremos que confirme alguno de sus datos personales antes de proceder a ejecutar sus derechos como cliente y/o usuario.